Inizia a prendere corpo la definizione del nuovo registro delle opposizioni. La prevista entrata in vigore, sarà salvo imprevisti a fine 2020.
Secondo quanto previsto nella bozza, tutti i numeri telefonici presenti in italia, potranno iscriversi al registro e non ricevere più telefonate da call center. Questo permetterà di inserire anche i numeri di cellulare che al momento risultano esclusi.
Per gli operatori di call center, l’obbligo di utilizzare una numerazione identificabile come “chiamata commerciale” con prefisso assegnato di 0844. In alternativa si potrà utilizzare un numero telefonico richiamabile, che alla risposta identifichi il chiamante e la motivazione della chiamata..
Il nuovo Registro è realizzato e gestito dal ministero dello Sviluppo Economico (Mise) che può affidare questa gestione anche ad altro ente o azienda. Attualmente e’ gestito dalla fondazione Bordoni ma non e’ detto che in futuro sia mantenuto questo gestore.
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