Un centralino tradizionale è un sistema che gestisce le chiamate telefoniche di una azienda utilizzando linee telefoniche fisiche. Un centralino VoIP (Voice over Internet Protocol), invece, gestisce le chiamate utilizzando la connessione Internet.
Un centralino VoIP ha molti vantaggi rispetto a un centralino tradizionale. In primo luogo, è più economico, poiché non è necessario acquistare linee telefoniche fisiche. In secondo luogo, è più flessibile, poiché le chiamate possono essere effettuate da qualsiasi luogo con una connessione Internet. Inoltre, un centralino VoIP offre molte più funzionalità, come la possibilità di trasferire chiamate, di fare conferenze telefoniche e di registrare le chiamate.
Tuttavia, un centralino VoIP potrebbe avere alcune limitazioni rispetto a un centralino tradizionale. Ad esempio, potrebbe essere necessario avere una connessione Internet stabile e veloce per garantire una buona qualità delle chiamate. Inoltre, in caso di interruzione della connessione Internet, le chiamate potrebbero essere interrotte.
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