Chiamate Voip – I costi
Ogni call center out bound, prima o poi si trova a dover fare i conti con quelli che sono i costi per la materia prima. Le telefonate. L’avvento del VOIP, ha ridotto notevolmente i costi. Fino a qualche anno fà i call center erano costretti ad usare linee telefoniche tradizionali con problematiche di configurazione, gestione , centralini, tempi di attivazione e cosi via.
Con l’avvento del voip nei primi anni 2000, lo scenario e’ mutato radicalmente. Nessuna linea fisica da portare all’interno dell’azienda, crescita del numero di canali quasi illimitata, costi in forte discesa.
Dopo un primo periodo in cui le telefonate venivano tariffate ricalcando i listini di quelle tradizionali, abbiamo avuto la nascita di pacchetti flat come quelli in uso sui cellulari. In pratica indipendentemente dalla tipologia di chiamata, un costo fisso e certo per tutte le chiamate. Essendo il call center outbound per sua definizione un consumatore di traffico, questa possibilità ben si sposa con le necessità di contenere i costi.
Tramite i partner a noi collegati, e’ possibile avere diverse opportunità di listini.
Riepiloghiamo di seguito quelli maggiormente utilizzati. In caso fosse di vostro interesse sottoscrivere uno di questi contratti, potete inviare una mail di richiesta a staff@docsnet.it ed un nostro incaricato provvederà a contattarvi per suggerirvi la soluzione migliore.
1300 minuti verso fissi e mobili, fino a 50 canali € 22,00/mese a canale ( l’azienda non rilascia numerazioni che dovranno essere acquisite tramite altro operatore )
3000 minuti verso fissi e mobili, fino a 100 canali € 50,00/mese a canale ( l’azienda non rilascia numerazioni che dovranno essere acquisite tramite altro operatore )
1300 minuti verso fissi e mobili, fino a 64 canali € 24,00/mese a canale ( numero geografico assegnato)
6000 minuti verso fissi e mobili, fino a 4 canali € 69,00/mese ( numero geografico assegnato )
accanto a queste soluzioni, è sempre possibile inserire canali voce pre o post pagati a consumo. Le tariffe sono estremamente basse ed in genere a parte il costo di attivazione, non si hanno canoni mensili o comunque nell’ordine dei 3 / 5 euro al mese.
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