Stop ai Call Center Fantasma dall’Estero
Stop ai Call Center Fantasma dall’Estero Come il VoIP ha alimentato lo spoofing dei numeri mobili italiani e come AGCOM ha risposto con le delibere 106/25/CONS e 271/25/CONS Milioni di …
Differenza tra centralino tradizionale e voip
Nel mondo dei call center, la scelta tra un centralino tradizionale e uno VoIP non è semplicemente una questione tecnologica: è una decisione strategica che impatta direttamente sulla capacità operativa, …
Perchè è conveniente usare il voip
Fino a pochi anni fa, dotarsi di un centralino per un call center significava necessariamente sottoscrivere uno o più Flussi Primari ISDN (PRI/E1): circuiti fisici dedicati, con capacità fissa e …
Aprire un call center – i costi della telefonia
Costi nascosti Questa breve riflessione, avviene a seguito di una azienda in fase di start up. Hanno guardato in giro crm e telefonia voip in cloud, trovando un fornitore molto …
Le tariffe per le chiamate voip
Chiamate Voip – I costi Ogni call center out bound, prima o poi si trova a dover fare i conti con quelli che sono i costi per la materia prima. …