L’importanza di richiamare
Uno degli aspetti spesso trascurati dai call center e’ quello delle richiamate. Ormai sono passati i tempi in cui i call center, utilizzavano numeri anonimi; oggi la maggior parte dei …
Aprire un call – center opportunità
Come abbiamo già avuto modo di dire, uno dei problemi che si riscontrano al momento dell’apertura di un call center, e’ la commessa che permetta di remunerare questa attività. Attualmente …