Emendamento che potrebbe riaprire ai call center esteri In questo articolo del sole 24 ore, una proposta che potrebbe riaprire la possibilità di utilizzare call center esteri ai grandi brand. …
Inbound – Outbound La prima differenziazione parlando di call center è la tipologia di attività svolta. Questa attività può essere inbound o outbound. Come dice la parola stessa, inbound …