INTELLIGENZA ARTIFICIALE NEI CALL CENTER
AI per la conferma e verifica dei lead: il primo contatto che non aspetta Nel settore travel e in tutti i contesti in cui un potenziale cliente lascia i propri …
L’importanza di richiamare
Uno degli aspetti spesso trascurati dai call center e’ quello delle richiamate. Ormai sono passati i tempi in cui i call center, utilizzavano numeri anonimi; oggi la maggior parte dei …